Întrebările care apar cel mai des.

Software pentru titulari de branduri beauty, producători de cosmetice și evaluatori de siguranță. Aplicațiile duc munca de reglementare și cea tehnică din jurul unui cosmetic. Două sunt deschise azi. LabelCheck citește eticheta față de lege înainte ca grafica să plece la tipar. ExpertDesk preia întrebarea de reglementare pe care i-ai pune-o unui coleg care se nimerește să știe exact partea aia. După ele vin PIFBuilder, pentru dosarul cu informații despre produs, și FormulaArchive, ca să găsești o formulă pe care o ai deja în clipa în care ți-o cere un client. Înăuntrul lor stau cei 30 de ani ai lui Claudio Nicodemo în sectorul hair și beauty. Anii ăia acoperă lanțul, o meserie pe rând: coafor la cincisprezece ani, trainer tehnic pentru branduri internaționale, apoi distribuție și en-gros în toată Europa. Private label-ul stă la capătul listei, și acolo îi e locul: se sprijină pe toate celelalte deodată.

Nu. cosmetiFULL construiește software și nimic altceva: fabricile, produsele, ambalajele și ingredientele din meseria asta sunt toate ale altor companii. Lucrul ăsta contează în două feluri diferite. Dacă îți pui numele pe un cosmetic, un răspuns de aici e despre produsul tău și nu despre stocul cuiva, motiv pentru care ghidurile spun pe față și când o decizie e proastă. Dacă fabrici pentru alte branduri, nu suntem un concurent așezat în contabilitatea ta: clienții tăi rămân ai tăi, iar ce citește software-ul e munca pe care o faci oricum.

LabelCheck, ExpertDesk și cele 73 ghiduri. LabelCheck citește o etichetă cosmetică față de regulile europene, iar când Marea Britanie e printre piețele tale și față de cele britanice, apoi îți dă înapoi fiecare punct care cere atenție, fiecare lângă articolul din care vine. ExpertDesk preia întrebarea de reglementare pe care i-ai pune-o unui coleg care se nimerește să știe exact partea aia, iar astfel de colegi sunt 15, câte unul pentru fiecare meserie. Contul se deschide cu un e-mail: îl deschide un om pentru tine, iar de atunci ai cui să scrii când un punct nu îți iese la socoteală. Ghidurile sunt publicate integral și așază ordinea în care trebuie luate deciziile, adică partea care hotărăște rezultatul cu mult înainte să existe produsul.

O verifici față de lege, punct cu punct. Fiecare punct poartă regula pe care se sprijină și articolul din Regulamentul (CE) nr. 1223/2009, sau din actul care l-a modificat, ori de câte ori regula are unul, ca să poți deschide legea și să citești singur fraza. Regulile din spatele verificării sunt ancorate în textul consolidat oficial, nu în rezumatul cuiva, iar când legea se mișcă, modificarea e datată și publicată. Ultimul cuvânt îl are regulamentul, și e același text pe care îl citește și cine vine în control.

Nu. Persoana responsabilă trecută pe ambalaj poartă răspunderea legală pentru produs, iar evaluatorul de siguranță semnează raportul privind siguranța. Un software nu poate ține niciunul dintre rolurile astea. Ce face el e să găsească, într-o fracțiune din timp, lucrurile pe care un om le-ar găsi citind aceeași etichetă încet, sau care altfel ar ieși la iveală după tiraj. Răspunderea rămâne unde o pune legea, iar software-ul lucrează pentru oamenii care o duc.

Textul etichetei produce raportul și nu se păstrează: în contul tău rămâne raportul, cu fiecare punct și articolul din spatele lui, și stă acolo până îl ștergi tu. Dincolo de asta se păstrează niște numărători: cât de des apare fiecare fel de problemă de etichetare și pe ce piețe. Numărătorile alea sunt cifre și nimic mai mult, iar textul etichetei, numele pe care l-ai dat analizei și cine ești tu rămân în afara lor. Cât timp se păstrează raportul și numărătorile, și cum sunt protejate, scrie pe paginile de confidențialitate și securitate ale LabelCheck.

Articolul 4 din Regulamentul (CE) nr. 1223/2009 atribuie rolul pe trei căi, iar care dintre ele ți se aplică depinde de felul în care produsul ajunge pe piață. Pentru un cosmetic fabricat în Uniune, persoana responsabilă e producătorul stabilit în Uniune, cu excepția cazului în care producătorul desemnează pe altcineva printr-un mandat scris pe care cealaltă parte îl acceptă în scris. Pentru un cosmetic importat e importatorul, care îl poate muta în același fel. Iar un distribuitor devine persoană responsabilă introducând produsul sub numele sau marca lui, ori modificând unul aflat deja pe piață astfel încât poate fi afectată conformitatea cu cerințele aplicabile: traducerea informațiilor privind un produs aflat deja pe piață nu este considerată o astfel de modificare. Așadar un brand care are un producător european care produce pentru el nu e automat persoana responsabilă: rolul călătorește pe hârtie, iar stabilirea căii pe care ești e primul lucru de pus în scris cu producătorul tău.

LabelCheck îți e deschis azi și lucrează pe etichetele pe care le produci pentru clienții tăi, la fel ca pe cele ale liniei tale: citirea etichetei față de reguli, rând cu rând, adică munca ce ține azi un om ocupat, e prima care îți pleacă de pe birou. Fiecare brand pentru care produci trece prin aceeași verificare, așa că ce îi dai clientului e complet de fiecare dată, indiferent cine l-a pregătit. Și acoperi mai multe produse cu oamenii pe care îi ai deja. ExpertDesk îți e deschis și el, pentru întrebarea de reglementare care apare în mijlocul unei lucrări.

Da. LabelCheck îți citește eticheta față de regulile europene și, când Marea Britanie e una dintre piețele tale, și față de cele britanice, inclusiv lista lor de alergeni. Irlanda de Nord urmează regulile europene și e tratată ca atare. Pe partea de notificare, aceeași împărțire ține: CPNP pentru Uniunea Europeană și Irlanda de Nord, SCPN pentru Marea Britanie, iar înainte să notifici poți verifica dacă produsul e gata pentru portalul care ți se aplică.

Da, și e felul cinstit de a judeca treaba asta. Ia o etichetă la care lucrezi chiar acum, pune-o înăuntru și citește ce vine înapoi: fiecare punct care cere atenție, cu articolul de lege în spate. O etichetă pe care o cunoști deja bine îți spune în cinci minute mai mult decât orice descriere a produsului. Contul se deschide cu un e-mail, ți-l deschide un om, iar de atunci ai cui să scrii când un punct nu îți iese la socoteală.