FAQ

Die Fragen, die am häufigsten kommen.

Wo wir in der Kette stehen, woran LabelCheck Ihr Etikett misst, was mit dem Etikettentext passiert, den Sie eingeben, und wer antwortet, wenn Sie schreiben.

Was ist cosmetiFULL?

Software für Inhaber von Kosmetikmarken, Kosmetikhersteller und Sicherheitsbewerter. Die Apps übernehmen die regulatorische und technische Arbeit rund um ein kosmetisches Mittel. Offen sind heute zwei. LabelCheck: das Etikett am Gesetz geprüft, bevor die Druckvorlage in den Druck geht. An ExpertDesk geht die regulatorische Frage, die Sie einem Kollegen stellen würden, der zufällig genau diesen Teil kennt. Danach kommen PIFBuilder für die Produktinformationsdatei und FormulaArchive, um eine Rezeptur, die Sie längst besitzen, in dem Moment wiederzufinden, in dem ein Kunde danach fragt. Drin stecken die 30 Jahre, die Claudio Nicodemo in der Friseur- und Kosmetikbranche verbracht hat. Diese Jahre decken die Kette ab, ein Beruf nach dem anderen: Friseur mit fünfzehn, technischer Trainer für internationale Marken, dann Vertrieb und Großhandel in ganz Europa. Private Label steht am Ende dieser Liste, und da gehört es hin: Es greift auf alle davor gleichzeitig zurück.

Stellen Sie Kosmetik her oder verkaufen Sie welche?

Nein. cosmetiFULL baut Software und sonst nichts: Die Werke, die Produkte, das Packaging und die Rohstoffe dieser Branche gehören alle anderen Unternehmen. Das wirkt sich auf zwei Arten aus. Wenn Ihr Name auf einem kosmetischen Mittel steht, dreht sich eine Antwort hier um Ihr Produkt und nicht um das Lager von irgendwem, und deshalb sagen die Leitfäden auch klar, wann eine Entscheidung schlecht ist. Wenn Sie für fremde Marken produzieren, haben Sie in uns keinen Wettbewerber, der bei Ihren Kunden mitsitzt: Ihre Kunden bleiben Ihre, und die Software liest die Arbeit, die Sie ohnehin machen.

Was kann ich heute nutzen?

LabelCheck, ExpertDesk und die 73 Leitfäden. LabelCheck liest das Etikett eines kosmetischen Mittels an den europäischen Regeln und, wenn Großbritannien zu Ihren Märkten gehört, an den britischen. Zurück bekommen Sie jeden Punkt, der Aufmerksamkeit braucht, jeden neben dem Artikel, aus dem er kommt. An ExpertDesk geht die regulatorische Frage, die Sie einem Kollegen stellen würden, der zufällig genau diesen Teil kennt, und davon gibt es 15, einen pro Beruf. Für ein Konto genügt eine E-Mail: Ein Mensch legt es für Sie an, und ab da haben Sie jemanden, an den Sie schreiben können, wenn ein Punkt für Sie nicht aufgeht. Die Leitfäden stehen vollständig online und legen die Reihenfolge fest, in der die Entscheidungen fallen müssen. Diese Reihenfolge entscheidet über das Ergebnis, lange bevor es das Produkt gibt.

Woher weiß ich, dass die Etikettenprüfung stimmt?

Sie prüfen es am Gesetz nach, Punkt für Punkt. Jeder Punkt nennt die Regel, auf der er beruht, und den Artikel der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 oder des ändernden Rechtsakts, wann immer diese Regel einen hat. Sie öffnen das Gesetz und lesen den Satz selbst. Die Regeln hinter der Prüfung hängen am amtlichen konsolidierten Text und nicht an der Zusammenfassung von irgendwem, und wenn sich das Recht bewegt, wird die Änderung datiert und veröffentlicht. Das letzte Wort hat die Verordnung, und es ist derselbe Text, den auch derjenige liest, der zur Kontrolle kommt.

Ersetzt es meinen Sicherheitsbewerter oder meine verantwortliche Person?

Nein. Die verantwortliche Person, die auf der Packung steht, trägt die rechtliche Verantwortung für das Mittel, und der Sicherheitsbewerter unterschreibt den Sicherheitsbericht. Beide Rollen kann eine Software nicht übernehmen. Sie findet in einem Bruchteil der Zeit das, was ein Mensch findet, wenn er dasselbe Etikett langsam liest, oder was sonst erst nach dem Druck auffällt. Die Verantwortung bleibt da, wo das Gesetz sie hinlegt, und die Software arbeitet für die Menschen, die sie tragen.

Was passiert mit dem Etikettentext, den ich LabelCheck zu lesen gebe?

Der Etikettentext erzeugt den Bericht und wird nicht aufbewahrt. In Ihrem Konto bleibt der Bericht selbst, mit jedem Punkt und dem Artikel dahinter, und er bleibt dort, bis Sie ihn löschen. Daneben führen wir Zählungen: wie oft welche Art von Kennzeichnungsproblem vorkommt und in welchen Märkten. Diese Zählungen sind Zahlen und sonst nichts. Der Etikettentext bleibt draußen, der Name, den Sie der Analyse gegeben haben, ebenfalls, und wer Sie sind auch. Wie lange Bericht und Zählungen aufbewahrt werden und wie sie geschützt sind, steht auf den Seiten zu Datenschutz und Sicherheit von LabelCheck.

Wer ist genau die verantwortliche Person?

Artikel 4 der Verordnung (EG) Nr. 1223/2009 vergibt die Rolle auf drei Wegen, und welcher für Sie gilt, hängt davon ab, wie das Mittel auf den Markt kommt. Bei einem in der Union hergestellten kosmetischen Mittel ist die verantwortliche Person der in der Union ansässige Hersteller. Er kann jemand anderen dazu benennen, per schriftlichem Mandat, dem die andere Seite schriftlich zustimmt. Bei einem eingeführten Mittel ist es der Importeur, der die Rolle auf demselben Weg weitergeben kann. Und ein Händler wird zur verantwortlichen Person, sobald er das Mittel unter seinem eigenen Namen oder seiner Marke in Verkehr bringt oder eines, das bereits auf dem Markt ist, so ändert, dass die Einhaltung der geltenden Anforderungen berührt sein kann. Die Übersetzung der Informationen zu einem Mittel, das schon auf dem Markt ist, gilt dabei nicht als solche Änderung. Eine Marke, die bei einem europäischen Hersteller produzieren lässt, ist also nicht automatisch die verantwortliche Person. Die Rolle wandert auf dem Papier, und zu klären, auf welchem Weg Sie sind, ist das Erste, was Sie mit Ihrem Hersteller schriftlich festhalten.

Ich bin Kosmetikhersteller. Was ist hier für mich drin?

LabelCheck steht Ihnen schon offen, und es arbeitet an den Etiketten, die Sie für Ihre Kunden produzieren, genauso wie an denen Ihrer eigenen Linie. Das Etikett Zeile für Zeile mit den Regeln abzugleichen bindet heute einen Menschen bei Ihnen, und genau diese Arbeit geht Ihnen als Erste vom Schreibtisch. Jede Marke, für die Sie produzieren, läuft durch dieselbe Prüfung, und deshalb ist das, was beim Kunden ankommt, jedes Mal vollständig, wer auch immer es vorbereitet hat. Und Sie decken mehr Produkte ab mit den Leuten, die Sie schon haben. ExpertDesk steht Ihnen ebenfalls offen, für die regulatorische Frage, die mitten in einem Auftrag aufkommt.

Ich verkaufe ins Vereinigte Königreich. Können Sie mir helfen?

Ja. LabelCheck liest Ihr Etikett an den europäischen Regeln und, wenn Großbritannien zu Ihren Märkten gehört, ebenso an den britischen, samt deren eigener Allergenliste. Nordirland folgt den europäischen Regeln und wird auch so behandelt. Bei der Notifizierung gilt dieselbe Teilung: CPNP für die Europäische Union und Nordirland, SCPN für Großbritannien. Bevor Sie notifizieren, können Sie prüfen, ob das Produkt für das Portal bereit ist, das für Sie gilt.

Kann ich das erst an einem eigenen Etikett ausprobieren?

Ja, und so beurteilen Sie es am ehrlichsten. Nehmen Sie ein Etikett, an dem Sie gerade arbeiten, fügen Sie es ein und lesen Sie, was zurückkommt: jeden Punkt, der Aufmerksamkeit braucht, mit dem Gesetzesartikel dahinter. Ein Etikett, das Sie gut kennen, sagt Ihnen in fünf Minuten mehr als jede Beschreibung des Produkts. Für ein Konto genügt eine E-Mail, ein Mensch legt es für Sie an, und ab da haben Sie jemanden, an den Sie schreiben können, wenn ein Punkt für Sie nicht aufgeht.

Noch etwas?

Schreiben Sie. Es landet bei Claudio Nicodemo, und das ist die richtige Adresse, ob Sie nun eine Kosmetikmarke führen, Kosmetik herstellen oder die Sicherheit bewerten.

info@cosmetifull.com