Quién hay detrás de cosmetiFULL
Claudio Nicodemo
30 años en peluquería y belleza, y los oficios de la cadena uno detrás de otro: el sillón de un salón, el mostrador de la tienda, los papeles de la aduana, el briefing a la fábrica, la etiqueta. Las apps de cosmetiFULL están construidas sobre todo eso.
Empecé a los quince, de aprendiz en un salón. La escuela estaba a cien kilómetros del pueblo cerca de Venecia donde crecí: dos autobuses y un tren, una vez por semana. Seis años detrás del sillón, después el diploma de instructor y la formación técnica para marcas internacionales. En 2004 me fui al extranjero, me hice cargo de una tienda de productos profesionales de peluquería y la levanté de nuevo, y de ahí pasé a la venta al por mayor por Europa, donde las aduanas y los márgenes los aprendí pagando.
El private label llegó al final, y ahí está la clave: pide todo lo que enseñan los oficios que vienen antes.
El marketing tiene que existir antes que el producto. El nombre, la reivindicación, los colores y las palabras del frente del envase se deciden en el momento en que se dibuja la etiqueta, y en ese momento la etiqueta ya es un documento legal. Cada uno de los oficios de esa cadena es una carrera en sí mismo, y por eso casi todo el mundo en este sector domina uno. Hacerlos uno detrás de otro me costó años y dinero. Lo que me dejó es lo que uso cada día: puedo mirar un proyecto desde todos los lados a la vez y ver dónde se va a romper antes de que nadie haya gastado nada.
Las 73 guías de este sitio salen de ese trabajo, y las apps también. Cuando una de ellas afirma una obligación legal, la regla sale del texto del Reglamento (CE) n.º 1223/2009 y de sus anexos, y de los actos que los han modificado, con el número de artículo al lado de la frase. Un evaluador de la seguridad puede tomar cualquier regla de aquí y cotejarla palabra por palabra con el artículo que cita. Ese es el lector para el que escribo.
cosmetiFULL es ese mismo trabajo escrito en software, para titulares de marcas de belleza, fabricantes de cosméticos y evaluadores de la seguridad. Hoy hay dos apps abiertas. LabelCheck: pegas una etiqueta y te vuelve leída punto por punto con las normas europeas al lado, mientras el arte final todavía está en la pantalla y una palabra equivocada te cuesta una tecla en vez de una tirada entera. Puedes pasarle una etiqueta tuya. Y ExpertDesk, para la pregunta regulatoria que le harías a un colega que justo supiera de esa parte.
Escríbeme. Los mensajes los leo y los contesto yo, y una pregunta sobre un producto en el que estás trabajando de verdad recibe mejor respuesta que una general.