Confianza
El trabajo es tuyo. El informe lo guardamos nosotros, y también te lo llevas cuando quieras.
Estás a punto de pasar tus etiquetas por este software. Los informes que produce están en tu cuenta, en servidores europeos, y los exportas cuando quieras. Cada punto que plantea un informe lleva detrás la regla en la que se apoya, y el artículo de la ley siempre que esa regla tenga uno, así que abres el texto oficial y lees la frase tú mismo.
Con quién tratas
cosmetiFULL la opera Nicodemo & Signa Company Srl, registrada en Rumanía, registro mercantil J02/809/2003, IVA RO15617609, domicilio en Strada Lucian Blaga nr. 21, ap. 16, 310023 Arad. La inscripción es pública: puedes buscar la empresa por ese número en el registro mercantil rumano, en myportal.onrc.ro. Su fundador, Claudio Nicodemo, lleva 30 años en el sector de la peluquería y la belleza: aprendiz de peluquero a los quince, después el salón, después venta e importación por toda Europa, y en los últimos años el private label, donde un producto se especifica y se fabrica. Esa es la cadena sobre la que está construido cosmetiFULL, y el software es para la gente que está en ella: titulares de marcas de belleza, fabricantes de cosméticos y evaluadores de la seguridad.
De dónde viene el conocimiento regulatorio
Las reglas salen de los textos legales oficiales publicados en EUR-Lex, y cada regla lleva una cita: el artículo en el que se apoya, o el acto que lo modificó. Releemos esas fuentes dos veces al mes, y cuando una norma cambia, la regla cambia con ella.
Por qué se sostienen las respuestas
Antes de que una actualización te llegue, la base normativa que lee el motor se compara con la fuente compartida de la que nace, y su cobertura de los Anexos se verifica entrada por entrada: si alguna de las dos se desvía, la actualización no sale. Tu primer análisis y el centésimo pasan por las mismas reglas, con la misma profundidad. Y cada regla vive en un solo sitio, así que una actualización llega a todas las partes del software que la usan, en la misma versión.
Inteligencia artificial
Los sistemas de IA que vendemos los construimos nosotros, así que, según el Reglamento de IA de la UE, somos su proveedor y los deberes que eso trae son nuestros. Dónde estás hablando con una máquina, y qué es lo que el software redacta sin firmarlo, está en la página de transparencia de IA. Cómo se estructuran tus datos y cómo te los llevas está en la página de formatos de datos.
Las empresas que hacen funcionar el servicio con nosotros
Son tres, cada una con lo que hace y con el lugar donde está registrada. Una cuarta, Proton, transporta nuestro correo. La página de infraestructura detalla para qué está certificada cada una de las cuatro, con un enlace al sitio de cada empresa, para que lo compruebes en la fuente.
| Cloudflare | Cloudflare, Inc., Estados Unidos | alojamiento, base de datos y almacenamiento de archivos |
|---|---|---|
| Anthropic | Anthropic, PBC, Estados Unidos | los modelos que leen y razonan |
| Amazon Web Services | Amazon Web Services EMEA SARL, Luxemburgo | solo correo transaccional, enviado desde la región de Fráncfort |
Dónde viven tus datos
Tus informes y los archivos que subes están en la infraestructura europea de Cloudflare. Tu ficha de acceso, con la dirección de correo y una huella irreversible de tu contraseña, está en el almacén clave-valor de Cloudflare, que se replica por toda su red. El correo que te envía el servicio sale de Fráncfort. El contenido de tu etiqueta sale de Europa en un solo punto, cuando se lee: va a los modelos en Estados Unidos el tiempo que hace falta para producir tu respuesta, y ese contenido queda excluido del entrenamiento de los modelos. Cuando un mismo análisis cubre varios productos, ese contenido se queda además el poco tiempo que dura la caché técnica que evita reenviar el mismo texto para cada uno de ellos. La transferencia está cubierta por las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea, el instrumento que el derecho europeo prevé justo para esto, y puedes pedirnos una copia. Lo que queda después es el informe, y con él el arte final y las fotos del envase que adjuntaste a una declaración, que se van cuando borras esa declaración. El texto de la etiqueta que enviaste se lee para producir el informe y no se conserva una vez que existe, y cuando registras una fórmula cuantitativa en una declaración el software anota que el documento existe y nunca llega a recibir su contenido.
Los avisos de seguridad llegan a una persona
Escribe a security@cosmetifull.com. Ese buzón lo lee una persona, te responde y te dice en qué ha quedado.
security@cosmetifull.com